Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

SOCIALMINT SL (en adelante, "SocialMint"), con NIF B24949802 y domicilio en Av Francesc Macia Num.60 P.10 Pta.1 08208 - (Sabadell) - Barcelona, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de comportamiento en el sitio web
• Datos comerciales: información sobre servicios contratados, preferencias

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial y contractual
• Prestar los servicios solicitados
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato
• Consentimiento del interesado, por ejemplo para las cookies de analítica, que solo se activan si usted las acepta
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del responsable

5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizadas estas finalidades, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios trabajamos con estos proveedores, que tratan los datos como encargados del tratamiento y solo siguiendo nuestras instrucciones:

• Vercel: alojamiento de la web
• Supabase: base de datos y alojamiento de la aplicación
• Google (Google Analytics y Google Calendar): estadísticas de la web, solo con su consentimiento, y gestión de reuniones
• Microsoft (Clarity): mapas de calor y grabaciones de la navegación, solo con su consentimiento
• Brevo y Resend: envío de emails
• Odoo: gestión comercial
• Cloudflare (Turnstile): protección de los formularios frente a bots
• Administraciones públicas, cuando lo exija la ley
• Entidades financieras, para la gestión de pagos

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos de contacto proporcionados.

8. Seguridad de los Datos

SocialMint implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración.

10. Transferencias Internacionales

Algunos proveedores (como Google y Microsoft) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

11. Cambios en la Política de Privacidad

SocialMint se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

SOCIALMINT SL
NIF: B24949802
Dirección: Av Francesc Macia Num.60 P.10 Pta.1
08208 - (Sabadell) - Barcelona

13. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).