Política de privacitat

1. Responsable del tractament

SOCIALMINT SL (d'ara endavant, «SocialMint»), amb NIF B24949802 i domicili a Av Francesc Macia Num.60 P.10 Pta.1 08208 - (Sabadell) - Barcelona, és el responsable del tractament de les dades personals que ens proporcioni.

2. Dades personals que recollim

Recollim i tractem els tipus de dades personals següents:

• Dades d'identificació: nom, cognoms, DNI/NIF
• Dades de contacte: adreça de correu electrònic, telèfon, adreça postal
• Dades de navegació: adreça IP, cookies, dades de comportament al lloc web
• Dades comercials: informació sobre els serveis contractats, preferències

3. Finalitat del tractament

Tractem les seves dades personals per a les finalitats següents:

• Gestionar la relació comercial i contractual
• Prestar els serveis sol·licitats
• Enviar comunicacions comercials i promocionals (amb el seu consentiment)
• Complir les obligacions legals
• Millorar els nostres serveis i l'experiència de l'usuari

4. Base legal del tractament

El tractament de les seves dades es basa en:

• Execució d'un contracte
• Consentiment de l'interessat, per exemple per a les cookies d'analítica, que només s'activen si vostè les accepta
• Compliment d'obligacions legals
• Interès legítim del responsable

5. Conservació de les dades

Conservarem les seves dades personals durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals es van recollir i per complir les obligacions legals. Un cop finalitzades aquestes finalitats, les dades s'eliminaran de manera segura.

6. Destinataris de les dades

Les seves dades personals no es cedeixen a tercers, tret d'obligació legal. Per prestar els nostres serveis treballem amb aquests proveïdors, que tracten les dades com a encarregats del tractament i només seguint les nostres instruccions:

• Vercel: allotjament del web
• Supabase: base de dades i allotjament de l'aplicació
• Google (Google Analytics i Google Calendar): estadístiques del web, només amb el seu consentiment, i gestió de reunions
• Microsoft (Clarity): mapes de calor i enregistraments de la navegació, només amb el seu consentiment
• Brevo i Resend: enviament de correus electrònics
• Odoo: gestió comercial
• Cloudflare (Turnstile): protecció dels formularis davant de bots
• Administracions públiques, quan ho exigeixi la llei
• Entitats financeres, per a la gestió de pagaments

7. Els seus drets

Vostè té dret a:

• Accés: Conèixer quines dades personals tractem sobre vostè
• Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes
• Supressió: Sol·licitar l'eliminació de les seves dades
• Limitació: Sol·licitar la limitació del tractament
• Portabilitat: Rebre les seves dades en un format estructurat
• Oposició: Oposar-se al tractament de les seves dades
• Revocació del consentiment: Retirar el consentiment en qualsevol moment

Per exercir aquests drets, pot posar-se en contacte amb nosaltres a través de les dades de contacte proporcionades.

8. Seguretat de les dades

SocialMint aplica mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua, la destrucció o l'alteració.

10. Transferències internacionals

Alguns proveïdors (com Google i Microsoft) poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, les transferències s'emparen en el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o en clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.

11. Canvis en la Política de privacitat

SocialMint es reserva el dret de modificar aquesta Política de privacitat. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta pàgina amb la data d'actualització corresponent.

12. Contacte

Per a qualsevol consulta relacionada amb aquesta Política de privacitat o el tractament de les seves dades personals, pot posar-se en contacte amb nosaltres a:

SOCIALMINT SL
NIF: B24949802
Adreça: Av Francesc Macia Num.60 P.10 Pta.1
08208 - (Sabadell) - Barcelona

13. Autoritat de control

Si considera que el tractament de les seves dades personals no s'ajusta a la normativa, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).